このページについて
数あるパスワード管理アプリの中からSIS-パス管理をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当アプリは30万ユーザー様以上にご利用いただいておりますが、その中では数名様よりお問い合わせいただく現象、動作異常が稀にございます。
個別にテスト用プログラムを提供させていただく場合の操作説明として、このページを作成しております。
ご協力、ご検討いただきありがとうございます
発生数、発生確率から想定できることといたしまして、OSプラットフォームやスマートフォン自体の部分的な故障などから発生している可能性もございます。
このため、解決がお約束できるものではないことをご理解いただけたら幸いにございます。
内部テスタープログラムについて
SIS-パス管理におきましても、複数端末での環境、複数パターンでのデータの持ち方などから評価試験を行っておりますが、全てのパターンを網羅することが事実上不可能となっております。
内部テスタープログラムは下記のようなシステムでございますため、ご協力、ご検討いただけたら幸いにございます。
- Google社によって用意されています正式なテスタープログラムです。
- 開発元から配布されますURLにアクセスしていただき、テスターとして参加いただく方式です。
- Google Playストアから、テスト用アプリにアップデート(更新)いただけます。
- Google Playストアからのアプリ配信のため、Google審査を最低限通過したアプリです。
- テストプログラムは、いつでも解除いただけます。
内部テスターへの登録・解除方法
メールにて不具合のご連絡をいただきました際に、どうしても問題解決が難しい場合に内部テスターについてご案内差し上げることがございます。
Google社より発行されますテスター登録/解除用のURLを私どもよりご連絡いたします。
ご参加いただけます場合、下記の手順にて操作いただくと、テスター登録が完了いたします。
テスター登録
私どもよりご連絡いたしましたURLをタップしていただくと、下記画面が表示されます。
画面を下方向にスクロールしていただき、「ACCEPT INVITE」(招待に応じる)をタップ。
下記の画面が表示されましたら、テスターへの参加が完了しています。
Google社のサーバーの状態反映に数分かかることがあるそうですが、水色の「download it on Google Play」をタップしていただくと、Playストアのアプリページに移動します。
「更新」をタップしていただくと、テスト版がインストールされます。
念のため、ストアの更新履歴情報がテスト用の文章に変わっていることもご確認ください。(Google社のサーバーへの反映が終わる前の場合には、通常のアプリインストールになる可能性がございますため)
テスター解除
ご協力をいただきありがとうございました。テスターの解除は、テスター登録用のURLと同じURLからアクセスいただけます。
ページを下方向にスクロールしていただき、「LEAVE THE PROGRAM」をタップしてください。
下記のページが表示されましたら、テスタープログラムの解除は完了です。
テスト実施、テスト後について
ご確認をいただきありがとうございます。テストの内容についてはメールにてご依頼させていただきます。表示内容のコピーや、メールでの状況ご連絡など、お願いさせていただきたく存じます。よろしくお願いいたします。
テスト後については、最新のアプリ更新が公開されましたら、同じくPlayストアよりバージョン更新いただくと、通常版のアプリとしてそのままご利用いただけます。
テスト版をすぐに使用停止されたい場合は、以下の手順にてデータ復元も行っていただく必要がございます。お手数をおかけし申し訳ございません。
- テストプログラムを解除する
- クラウドなど端末以外にバックアップを作成する
- アプリをアンインストールする
- アプリを再度インストールする
- バックアップからデータを復元する
ご不明点などございましたら、お問い合わせメールの中でご連絡いただけたらと存じます。
何卒宜しくお願いいたします。